Wir starten mit einem Assessment — in der IT und in den Fachbereichen — und schaffen damit Klarheit auf vielen Gebieten. In den folgenden Schritten wird entlang messbarer Erfolgsfaktoren die Adoption der neuen Prozesse, Werkzeuge und Methoden erarbeitet.
Wir lassen niemanden zurück: Dank der qualitativen Komponente gibt es auch nach den Schulungen und der Umstellung regelmäßige Sprechstunden zur kontinuierlichen Begleitung des Change Prozesses.
Die Redcoat Methode liefert zwar ein erprobtes Rahmenwerk an Prozessschritten, jedoch lebt sie von der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Kunden und ist kein "One Size fits All"-Ansatz. Vielmehr geht es darum, bestehende, individuelle Stärken eines jeden Unternehmens zu nutzen und bei der Einführung des modernen Arbeitsplatzes darauf flexibel einzugehen.
"Die Zusammenarbeit hat uns super gefallen. Wenn ich dem eine Schulnote geben würde, dann eine 1 mit Sternchen. Inbesondere die stressfreie Nutzung von Azure für unsere Backups oder der laufende IT-Support für Office 365 sind für uns Gold wert."
"Vielen, lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung in den vergangenen 4 Jahren."
"Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung bei der Migration von Kontaktdatensätzen zur weiteren Nutzung im CRM und bei der Einführung der Microsoft Power Plattform mit einer App für unsere Mitarbeiter."